Tourisme et hôtellerie

Ce programme de master forme des spécialistes hautement qualifiés capables de gérer les entreprises du secteur du tourisme et de l'hôtellerie, de mettre en œuvre une planification stratégique et d'assurer des services conformes aux normes internationales de qualité. Les étudiants acquièrent des connaissances approfondies en gestion du tourisme, gestion hôtelière et de la restauration, marketing touristique, développement des destinations, tourisme durable, économie des services et tendances actuelles de l'industrie touristique mondiale. Au cours de leurs études, ils développent des compétences pratiques en conception et gestion de projets touristiques, utilisation des technologies numériques appliquées au tourisme, analyse des marchés touristiques, gestion de la relation client et amélioration de la qualité des services. Le programme associe enseignement académique et stages professionnels dans des hôtels, entreprises touristiques, compagnies aériennes et autres structures du secteur, permettant aux étudiants d'acquérir une expérience concrète. Les diplômés peuvent exercer en tant que responsables, experts ou spécialistes dans les entreprises touristiques et hôtelières, les hôtels, les agences et tour-opérateurs, les organismes publics du tourisme, les entreprises internationales du secteur, les compagnies aériennes, ainsi que dans les établissements d'enseignement supérieur et les instituts de recherche.