Organisation und Management des Hotelbetriebs

Dieser Studiengang bildet qualifizierte Fachkräfte für die effiziente Organisation, Verwaltung und Entwicklung des Hotelgewerbes, die Verbesserung der Servicequalität sowie die Einführung eines hochwertigen Gästebetreuungssystems aus. Die Studierenden erwerben Kenntnisse und Fähigkeiten in Hotelmanagement, Servicestandards, Personalmanagement, Marketing und Kundenbetreuung, Buchungs- und Unterkunftssystemen sowie im Management der Tourismusinfrastruktur. Absolventinnen und Absolventen können als Manager und Fachkräfte in Hotels, Ferienanlagen, touristischen Komplexen und Dienstleistungsorganisationen tätig werden.